Prestani prodavati termine i počni prodavati transformaciju: Strategije za PT u malim teretanama

Prestanite se ponašati kao stanodavci, postanite biznismeni

Većina vlasnika teretana u Bosni, Hrvatskoj i Srbiji ima isti problem: tretiraju svoj prostor kao nekretninu koju iznajmljuju. Naplate 40-50 maraka ili eura za članarinu, daju ključ od ormarića i tu njihova vizija biznisa staje. Ako mislite da ćete se obogatiti od same članarine u prostoru od 200 kvadrata, u ozbiljnoj ste zabludi. Glavni novac leži u personalnim treninzima, ali oni se ne prodaju tako što okačite poster na vrata.

Izbacite 'satnicu' iz rječnika

Najveća greška koju pravite je prodaja 'sata' treninga. Ljude ne zanima da provedu sat vremena s vašim trenerom jer mu je 'dosadno' ili jer 'ne znaju vježbati'. Oni žele rezultat. Prestanite prodavati '12 termina mjesečno'. Prodajte 'manji broj na vagi', 'prestanka bolova u leđima' ili 'pripremu za ljeto'. Kada klijentu prodate rješenje njegovog problema, cijena od 200 ili 300 eura prestaje biti prepreka. Na Balkanu ljudi imaju novca za ono što im je važno, ali nemaju ni centa za nešto što doživljavaju kao luksuz bez pokrića.

Uvodni trening nije 'besplatno razgledanje'

Ako nudite prvi trening besplatno, a taj trening se svodi na to da trener pokaže gdje je benč, a gdje traka za trčanje – bacate resurse. Taj prvi susret mora biti prodajni intervju. Trener mora sjesti s klijentom, uraditi inicijalno mjerenje, saslušati njegove frustracije i onda mu demonstrirati kako će mu baš on pomoći da te frustracije nestanu. Ako klijent ode s tog treninga bez ponude za paket od 3 ili 6 mjeseci, vaš trener nije odradio posao, on je bio turistički vodič kroz teretanu.

Hibridni modeli: Spas za male prostore

Mala lokalna teretana ima ograničen broj sprava i prostora. Ako zagušite prostor sa 10 individualnih treninga u 18h, redovni članovi će vas mrziti. Rješenje su poluprivatni trenizi (1 trener na 3-4 osobe). Ovo je zlatna koka za Balkan. Cijena je pristupačnije klijentu nego 1-na-1, a vaša zarada po satu je duplo veća. Klijenti dobijaju pažnju, a vi ne gubite prostor. Ovo je idealno za male sredine gdje se svi poznaju i gdje je socijalni aspekt treninga ogroman faktor zadržavanja članova.

Treneri moraju biti prodavci, a ne dizači tegova

Dosta je trenera koji sjede na telefonu dok klijent radi seriju. To ubija vaš biznis brže od bilo koje konkurencije. Edukujte svoje osoblje da komunicira s ljudima koji vježbaju sami. Ne da ih 'pecaju' agresivno, već da im daju besplatan savjet, poprave formu i izgrade autoritet. Kada tom članu dosadi da ne vidi napredak nakon tri mjeseca samostalnog mlataranja bučicama, kome će se obratiti? Onom treneru koji mu je besplatno ispravio leđa na mrtvom dizanju prošle sedmice.

Iskoristite lokalni mentalitet

U našim krajevima, 'riječ' je sve. Iskoristite transformacije vaših trenutnih klijenata. Nemojte samo kačiti slike na Instagram; stavite uokvirene slike 'prije i poslije' na zid pored šanka. Neka ljudi vide da komšija Pero iz zgrade pored više nema stomak. To je najbolji marketing koji možete imati u maloj sredini. Ljudi kupuju od onih kojima vjeruju, a ništa ne gradi povjerenje kao vidljiv dokaz uspjeha u sopstvenom komšiluku.

Vrijeme je da prestanete čekati da vam se posao desi sam od sebe. Digitalizujte procese, oslobodite se papirologije i posvetite se direktnom radu s klijentima i edukaciji svojih trenera o prodaji.

Ako želite prestati gubiti vrijeme na ručno kucanje članarina i fokusirati se na povećanje prodaje personalnih treninga, isprobajte FitKartica softver – rješenje za modernu i efikasnu digitalizaciju vaše teretane.